Політика конфіденційності
Цей документ пояснює, які персональні дані збирає сайт moodduck.com.ua, з якою метою вони обробляються і що ви можете з ними зробити. Написаний він так, щоб його можна було прочитати й зрозуміти, а не щоб формально закрити вимогу.
Хто обробляє дані
Власником персональних даних є MoodDuck — бренд наборів для POD-систем. Звʼязатися щодо будь-якого питання з цієї політики можна на moodduckofficial@gmail.com.
Які дані ми збираємо
Єдина форма на сайті — форма відгуку. Заповнюючи її, ви передаєте нам:
- прізвище та імʼя — публікується разом із відгуком;
- номер телефону — не публікується, потрібен лише щоб ми могли звʼязатися з вами щодо залишеного відгуку;
- текст відгуку, плюси й мінуси, оцінку — публікуються на сайті.
Аватар до відгуку призначається автоматично й випадково з набору намальованих качок. Він ніяк не повʼязаний з вашою особою.
Окремо, без вашої участі, сервер фіксує вашу IP-адресу в момент надсилання форми. Вона потрібна винятково для обмеження частоти надсилань (не більше двох за хвилину) — це захист від спаму. IP не зберігається в базі поряд із відгуком.
Навіщо ми це робимо
- публікація вашого відгуку на сайті — це те, заради чого ви його пишете;
- можливість звʼязатися з вами щодо змісту відгуку;
- захист сайту від автоматизованого спаму.
Ми не використовуємо ваші дані для реклами, не надсилаємо розсилок і не створюємо на їх основі жодних профілів.
Підстава обробки
Ваша згода, надана свідомо в момент надсилання форми — прапорцем, який ви ставите самі. Згоду можна відкликати будь-коли, написавши нам: тоді відгук буде видалено разом із контактними даними.
Кому передаються дані
Ми не продаємо й не передаємо персональні дані третім особам для їхніх власних цілей. Технічно дані проходять через постачальників інфраструктури, якими ми користуємось:
- Neon — хмарна база даних, де зберігаються відгуки;
- Render — сервер, на якому працює сайт;
- Cloudflare — захист і прискорення доставки сайту;
- Google — Google Tag Manager і Google Analytics для знеособленої статистики відвідувань.
Частина цих сервісів розташована за межами України. Надсилаючи форму, ви погоджуєтесь із таким транскордонним передаванням.
Файли cookie та аналітика
Сайт не використовує власних cookie для авторизації чи персоналізації — облікових записів тут немає. Google Analytics ставить свої cookie, щоб рахувати відвідування: скільки людей зайшло, з яких пристроїв, які секції переглядали. Ці дані знеособлені й не дозволяють ідентифікувати конкретну людину.
Аналітика завантажується лише після вашої першої взаємодії зі сторінкою — якщо ви одразу закрили вкладку, жодних скриптів Google не запускалося.
Вимкнути збір можна в налаштуваннях браузера, заблокувавши сторонні cookie, або розширенням на кшталт Google Analytics Opt-out.
Скільки зберігаються дані
Опублікований відгук зберігається доти, доки він розміщений на сайті. Номер телефону видаляється разом із відгуком. Ви можете попросити видалити свій відгук у будь-який момент — ми зробимо це без пояснення причин.
Ваші права
Згідно із Законом України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які саме ваші дані ми зберігаємо;
- отримати їх копію;
- виправити неточності;
- вимагати видалення;
- відкликати згоду на обробку;
- оскаржити наші дії в Уповноваженого Верховної Ради з прав людини.
Щоб скористатися будь-яким із них, напишіть на moodduckofficial@gmail.com. Ми відповідаємо протягом тридцяти календарних днів.
Вік користувачів
Продукція MoodDuck призначена виключно для повнолітніх. Ми свідомо не збираємо дані осіб, молодших за 18 років. Якщо вам стало відомо, що неповнолітній залишив у нас свої дані — напишіть нам, і ми їх видалимо.
Зміни до політики
Якщо ми змінимо те, як обробляємо дані, оновимо цей документ і дату його чинності вгорі сторінки. Радимо зазирати сюди перед тим, як надсилати форму вдруге.